000 namen uit de werkzoekendenlijsten van France Travail, zonder dat zij allemaal werk vonden of pensioenrechten hadden opgebouwd.
De officiële cijfers lijken stabiel, maar achter het scherm verschuiven tienduizenden dossiers elke maand. France Travail — het voormalige Pôle emploi — herstructureert zijn categorieën, terwijl sommige profielen onzichtbaar worden in de statistieken. Het raakt gezinnen, lokale economieën en vertrouwen in sociale bescherming.
Nieuwe regels die stilte creëren in de cijfers
Sinds de hervorming van mei 2023 worden werkzoekenden die langer dan zes maanden geen contact opnemen met hun adviseur automatisch “gedeïntegreerd”. De maatregel moest administratieve efficiëntie brengen, maar treft vooral mensen met onzekere huisvesting of digitale moeilijkheden. France Travail baseert zich op een elektronische opvolging waarbij elke niet-bevestigde afspraak als “verlating” geldt.
NieuwsHet is bevestigd door de overheid: het is nu niet meer mogelijk om uitkering voor gehandicapte volwassenen te ontvangen boven dit bedragVolgens interne documenten gaat het om 6 tot 8 % van de geregistreerden per kwartaal. In absolute aantallen betekent dit ruim 100.000 personen die niet meer meetellen voor de nationale werkloosheidsstatistiek, hoewel hun situatie vaak onveranderd blijft.
Wie verdwijnen uit de tellingen?
Vier grote profielen keren terug in regionale analyses:
- Langdurig zieke werkzoekenden die nog niet erkend zijn door de Assurance Maladie en daardoor geen recht hebben op uitkering;
- Vrouwen met onderbroken loopbanen, vaak na ouderschapsverlof of mantelzorg;
- Jongeren zonder diploma, tijdelijk opgenomen in lokale opleidingsprogramma’s maar zonder arbeidsovereenkomst;
- Buitenlandse werknemers met verlopen verblijfsdocumenten, wachtend op regularisatie.
Deze groepen delen eenzelfde kwetsbaarheid: ze bestaan administratief enkel zolang hun dossier “actief” is. Zodra een formulier niet wordt vernieuwd of een mail ongelezen blijft, verdwijnen ze uit de tellingen.
Cijfers die geruststellen – of verbergen?
Het ministerie van Arbeid vermeldde eind 2023 een daling van categorie A met 4 %. Tegelijk steeg het aantal gerechtigden op het Revenu de solidarité active (RSA) met bijna 7 %. De Nationale Raad voor Werkgelegenheid wijst op deze kloof: minder werklozen geregistreerd, maar meer huishoudens afhankelijk van sociale minima. De spanning zit in dat verschil tussen statistiek en realiteit op straatniveau.
| Indicator | 2022 | 2023 |
|---|---|---|
| Aantal geregistreerde werkzoekenden (cat. A) | 3,05 miljoen | 2,93 miljoen |
| Aantal RSA-gerechtigden | 1,89 miljoen | 2,02 miljoen |
| Aantal gedeïntegreerde dossiers (schatting) | 370 000 | 480 000 |
Tussen begeleiding en sanctionering: waar ligt de grens?
Sinds januari 2024 verplicht het programma “France Travail Parcours” elke ingeschrevene tot maandelijkse validatie via een digitaal portaal. Wie drie keer nalaat te bevestigen, riskeert uitschrijving en schorsing van toelagen tot zes maanden. Vakbonden als CFDT en CGT hekelen deze “dubbele straf”: verlies van rechten én verlies van zichtbaarheid.
Tegenstanders wijzen erop dat veel plattelandsgebieden nog steeds gebrekkige internettoegang hebben. Volgens cijfers van l’Autorité de régulation des communications électroniques (Arcep) heeft één op vijf kandidaten geen stabiele verbinding thuis. Voor hen wordt elke administratieve stap een obstakelbaan.
Landenvergelijking: andere keuzes mogelijk?
Duitsland hield bij zijn hervorming van Arbeitsagentur rekening met langdurig zieken via een aparte subcategorie zodat ze niet verdwijnen uit statistieken of begeleiding. In Spanje volgt SEPE werkzoekenden ook na tijdelijke uitschrijving via gemeentelijke diensten. Frankrijk koos voor centralisering: één portaal, één status — zichtbaar of niet.
Economen signaleren dat beleidsevaluaties hierdoor moeilijker worden; gemeenten kunnen hun opleidingsbudgetten nauwelijks afstemmen als zij niet weten hoeveel inwoners werkelijk zonder baan zitten.
Tussen cijfers en gezichten: wat huishoudens ervaren
Achter elke uitschrijving schuilt een verhaal dat zelden past in Excel-tabellen. Een voormalige receptioniste die haar sollicitaties via openbare wifi probeert te versturen; een bouwvakker met seizoenswerk dat net te kort duurde om opnieuw recht te openen; een gepensioneerde op proefpensioen die plots verdwijnt uit alle registers omdat hij enkele weken naar familie vertrok.
NieuwsDit onzichtbare insect sluipt rond in huizen in de zomer en valt duizenden huishoudens binnenKleine organisaties proberen deze gaten te dichten: lokale missies herinschrijven jongeren handmatig; sommige gemeenten organiseren spreekuren om digitale accounts opnieuw te activeren. Maar het systeem blijft streng en geautomatiseerd — precies daar waar menselijke marge ooit verschil maakte.
Nuttige referentiepunten voor betrokkenen
- Dossiers kunnen binnen zeven dagen na uitschrijving opnieuw geactiveerd worden via telefonisch contact met France Travail (nummer 3949).
- Beroepsprocedure bij uitsluiting binnen dertig dagen, gericht aan de regionale directie France Travail.
- Mensen zonder internettoegang kunnen zich wenden tot gemeentelijke sociale centra (CCAS) of “Maisons France Services”.
- Plaatselijke vakbondsafdelingen houden lijsten bij van uitgesloten werknemers om collectieve beroepen te bundelen.
- Voor wie geen recht heeft op uitkering bestaat tijdelijke ondersteuning via het Fonds d’Aide aux Jeunes (FAJ) of noodhulp door CAF.
Zolang elk gemist contact telt als afwezigheid, blijft het risico bestaan dat duizenden daadwerkelijk actieve burgers verdwijnen uit zicht — terwijl het dossier gesloten wordt alsof het probleem opgelost is.
Zoveel administratieve stappen… wie verzint dit allemaal?!
Sommige woorden lijken bewust gekozen om het probleem te verdoezelen 😒
Eerlijk gezegd geloof ik al lang niet meer in officiële werkloosheidscijfers…
Knap onderzoek! Dit zou verplichte lectuur moeten zijn voor beleidsmakers 📚
Zouden Europese richtlijnen hier iets over zeggen?
Kleine gemeenten dragen straks alle lasten van dit systeem 😬
Lijkt alsof Frankrijk liever data beheert dan mensen ondersteunt…
M’n opa heeft geen idee wat France Travail is laat staan een portaal gebruiken 🤷♂️
Waarom geen automatische herinnering via sms of brief sturen?
Zolang alles digitaal moet, zullen sommigen altijd buitengesloten blijven.
Dankjewel voor deze samenvatting, super nuttig voor mijn studie economie 🙏
Sommige reacties hierboven lijken overdreven; maar ja, cijfers liegen niet hè.
Lol, “administratieve efficiëntie” = minder werklozen op papier 😂
Duidelijk artikel, al maakt het me wel somber 😞
Mensenrechtenorganisaties zouden dit moeten onderzoeken!
Eindelijk wordt duidelijk waarom werkloosheid zogenaamd daalt!
Klein detail: “gedeïntegreerd” klinkt eng alsof je wordt gewist uit de maatschappij…
Laten we eerlijk zijn: de cijfers zijn cosmetisch geworden 💅
Zonder toegang tot internet ben je letterlijk persona non grata. Wow.
Hoeveel mensen weten eigenlijk dat ze binnen 7 dagen kunnen bellen om terug actief te worden?
Denk dat automatisering te ver is doorgeschoten in dit domein.
Zoveel regels en toch zo weinig menselijkheid…
Slim systeem als je alleen lage werkloosheidscijfers wilt tonen 😉
Ik vind het frappant hoe weinig media hierover praten 😡
Bizar hoe beleid menselijke fouten niet toelaat. Niemand is perfect toch?
M’n zus verloor haar rechten na één gemiste afspraak. Absurd beleid!
Zou graag weten of vakbonden hier juridische stappen tegen ondernemen?
Klinkt allemaal heel technisch maar raakt zoveel levens tegelijk.
Mooie analyse, maar mis wel wat getuigenissen van betrokkenen zelf.
“Administratieve efficiëntie” – wat een cynische term soms…
Degenen die het meest hulp nodig hebben, vallen juist buiten de boot 😔
Lijkt erop dat Frankrijk vooral wil besparen op papierwerk in plaats van mensen helpen.
Zes maanden geen contact en je bent eruit? Dat is toch geen beleid?
Knap geschreven artikel, goed onderbouwd met cijfers.
Heb ooit geprobeerd om mijn dossier te heractiveren… onmogelijk zonder hulp 😩
Mensen zonder internet zijn dus officieel onzichtbaar. Wat een tijd leven we in!
Soms denk ik dat ze gewoon willen besparen op uitkeringen, niets meer.
Dank voor de duidelijke uitleg, ik snap het nu veel beter 👏
Zouden journalisten dit niet vaker moeten opvolgen?
Lijkt me eerder een manier om statistieken mooi te maken voor verkiezingen…
Echt triest hoe digitalisering mis kan lopen bij kwetsbare groepen.
Dat “Parcours”-programma klinkt eerder als een hindernissenparcours 😅
Zijn er cijfers over hoeveel mensen effectief terug ingeschreven geraken?
Mijn buurman is ook plots verdwenen uit de lijst. Hij wist van niks!
Kleine foutjes in administratie en hoppa: weg rechten. Ongelooflijk.
Waarom gebruikt Frankrijk niet hetzelfde systeem als Duitsland? Lijkt eerlijker.
En dan zeggen ze dat de werkloosheid daalt… haha, ja logisch als je iedereen schrapt 😂
Weer een bewijs dat statistieken kunnen liegen.
Misschien zou men beter investeren in begeleiding dan in nieuwe categorieën…
France Travail lijkt meer bezig met cijfers dan met mensen 😕
Bedankt voor dit stuk! Eindelijk iemand die uitlegt wat er achter die cijfers zit.
Is dit legaal? Mensen uitschrijven zonder echte controle?
“Gedeïntegreerd” klinkt als een mooi woord voor “vergeten”.
Waarom praat niemand over de digitale kloof? Mijn moeder kan dat portaal echt niet gebruiken.
Ik wist niet dat zoveel mensen uit de statistieken verdwijnen. Dat is zorgwekkend.
Wat een bureaucratische nachtmerrie… 😑
Dus als je een mail mist, besta je gewoon niet meer? Bizar systeem.
Interessant artikel, maar ik vraag me af: wie controleert eigenlijk France Travail zelf?